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【大易輸入法與Adobe Acrobat Reader DC 衝突,造成PDF檔開啟後,內容變全黑顯示】的解決方法

【大易輸入法與Adobe Acrobat Reader DC 衝突,造成PDF檔開啟後,內容變全黑顯示】的解決方法

只要是啟動大易輸入法跟Acrobat就會出現的問題

大易輸入法 會與 Adobe Acrobat Reader DC 衝突,在啟動使用大易輸入法的狀態下,會造成 Adobe Acrobat Reader DC 開啟 PDF 檔後,內文全部呈現全黑,看不到內容。

在作業系統 Win7、Win10 之下皆有這種狀況,可是一旦解除安裝大易輸入法,Adobe Acrobat Reader DC 開啟 PDF 就正常。所以確定是大易輸入法與Adobe Acrobat Reader DC 有所衝突。

使用大易輸入法的狀態下,使用Adobe Acrobat Reader DC 開啟 PDF 後,內容呈現全黑
使用大易輸入法的狀態下,使用Adobe Acrobat Reader DC 開啟 PDF 後,內容呈現全黑

會發現這問題,主要是有一位新進同事,其堅持要使用大易輸入法,並且自行帶了自己購買的大易輸入法 8.0單字版來安裝於其公司電腦。結果安裝好之後,過沒有多久就開始出現『開啟PDF檔後,內文全黑的問題』。

原本以為是系統記憶體不足或硬碟太慢,結果加了一倍的記憶體,硬碟也換成SSD,Adobe Acrobat Reader DC 也確定是最新版本,32-bit版跟64-bit版都試過,結果依然無法改善全黑的問題。

於是這問題很明顯的就是出自於【大易輸入法單字版跟Adobe Acrobat Reader DC 的相容性問題】。

Windows 10 大易輸入法 8.0單字版跟內建的6.0版
Windows 10 大易輸入法 8.0單字版跟內建的6.0版

解決方法

此方法有參考大易輸入法作者jrywu的答覆跟解決方法

  1. 開啟Adobe Acrobat Reader DC,點選 【編輯】→【偏好設定】
開啟Adobe Acrobat Reader DC,點選 【編輯】→【偏好設定】
開啟Adobe Acrobat Reader DC,點選 【編輯】→【偏好設定】

2. 【偏好設定】中,選擇【安全性(增強)】,將沙盒保護的【啟動時啟用受保護模式】的打勾取消,改成類似下圖,然後按下【確定】,並關閉Adobe Acrobat Reader DC。如果出現了停用保護模式時的警告語,請選擇【是】。

Acrobat Reader DC沙盒保護停用保護模式時的警告語,請選擇【是】。
Acrobat Reader DC沙盒保護停用保護模式時的警告語,請選擇【是】。
將Acrobat Reader DC 【沙盒保護】的【啟動時啟用受保護模式】的打勾取消
將Acrobat Reader DC 【沙盒保護】的【啟動時啟用受保護模式】的打勾取消

3. 按下電腦鍵盤上的Windows 鍵 (  Win)+R,其會出現【執行】視窗,請輸入 regedit,並按下確定。

按下電腦鍵盤上的Windows 鍵 (Win)+R,其會出現【執行】視窗,請輸入 regedit,並按下確定。
按下電腦鍵盤上的Windows 鍵 (Win)+R,其會出現【執行】視窗,請輸入 regedit,並按下確定。

4. 經過兩次確認,我們就會進入登錄編輯程式(Reigedit),請尋找
電腦\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\Privileged

其預設值為”bProtectedMode”=dword:00000001,而我們需要修改此數值。

電腦HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobeAcrobat ReaderDCPrivileged的bProtectedMode預設值為1
電腦\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\Privileged的bProtectedMode預設值為1

5. 將滑鼠箭頭點取”bProtectedMode“,其會出現下面視窗,請從1改為0,而且不管底數是十六進位或十進位,改成0就是我們要的數值。

將bProtectedMode從1改為0
將bProtectedMode從1改為0

6. 確認”bProtectedMode”=REG_DWORD: 0x00000000 (0),即可關閉登錄編輯程式(Reigedit)。並重新開機。

bProtectedMode修改1成為0
bProtectedMode修改1成為0

7. 重新開機之後,需要做確認。請開啟Adobe Acrobat Reader DC,確認將沙盒保護的【啟動時啟用受保護模式】依然是取消無運作狀態。確認無誤後,關閉Adobe Acrobat Reader DC。如果沒有? 請重新執行一次取消打勾。

將Acrobat Reader DC 【沙盒保護】的【啟動時啟用受保護模式】的打勾取消
確認有將Acrobat Reader DC 【沙盒保護】的【啟動時啟用受保護模式】的打勾取消

8. 確認登錄編輯程式(Reigedit) 中的電腦\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\Privileged “bProtectedMode”=REG_DWORD: 0x00000000 (0),即可關閉登錄編輯程式(Reigedit)。如果沒有? 請重新將數值改為0,直到重新開機後,該數值為0。

bProtectedMode修改1成為0
bProtectedMode修改1成為0

總結

請您確認好以下事項與設定:

1. Acrobat Reader 沙盒保護的【啟動時啟用受保護模式】的打勾取消.

將Acrobat Reader DC 【沙盒保護】的【啟動時啟用受保護模式】的打勾取消
將Acrobat Reader DC 【沙盒保護】的【啟動時啟用受保護模式】的打勾取消


2. 將電腦\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\Privileged其”bProtectedMode”改成 dword:00000000。

將bProtectedMode從1改為0
將bProtectedMode從1改為0

必須確認到重新開機之後,上述兩項依然保持修改過的設定才行!
如果沒有! 請再次修改,直到重新開機之後都保持我們想要的設定。這樣我們在Acrobat Reader開啟PDF檔並且使用大易輸入法,就不會再遇到文件內容變成黑色一片。

至於Acrobat Reader X(10)、XI(11)的修改方式也是同上,差別於機碼位置跟修改值分別在:

Acrobat Reader X(10)
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\10.0\Privileged]
“bProtectedMode”=dword:00000000

Acrobat Reader XI(11)
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\11.0\Privileged]
“bProtectedMode”=dword:00000000


參考資料:

大易輸入法作者jrywu的答覆跟解決方法


作者:

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