如何聯絡微軟XBox客服?

如果你對於Xbox one/Xbox 360/Xbox Live/Xbox Game有問題的話,但上論壇卻又找不到正確的答覆時,可以直接跟微軟Xbox客服做聯繫。

  1. 登入Xbox.com. 點選『所有的Xbox 支援』

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  1. 點選『與我們連絡』
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  1. 步驟1:選擇問題類型。步驟2選擇問題。像我就是選『遊戲』–>『Xbox One遊戲』
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  2. 現在就會到步驟3跟4,可以發現第一項的『MICROSOFT 交談已關閉』,這表示你來的時間太早或太晚。
    如果是Xbox電話支援 ,其服務時間: 10:00 – 18:00 (星期一到星期五)、
    電話號碼: 00801 44 4231
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  3. 等上班時間時,其就可以點選『與MICROSOFT 支援服務交談』
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  4.  填寫簡易個人資料跟更多的說明,然後點選『開始交談』。
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  5. 約等一下客服就會跟你聯絡,記得此交談視窗只能純文字,不能傳送圖片。 在交談之後,可以存成電子郵件或列印(或存PDF檔)
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