2017.11.14 Windows update之後, EPSON 點陣式印表機無法列印(KB4048957、kB4048954、kB4048955)

如果有使用EPSON 點陣印表機,並且是Windows 7、Windows 10的使用者,在經過2017.11.15的Windows 更新之後,你會發現EPSON印表機無法列印,下了列印指令卻是毫無反應。

這個問題影響下列發行版本:

  • 2017 年 11 月 — KB4048958 (每月彙總套件)
  • 2017 年 11 月 — KB4048961 (僅限安全性更新)
  • 2017 年 11 月 — KB4048957 (每月彙總套件)
  • 2017 年 11 月 — KB4048960 (僅限安全性更新)
  • 2017 年 11 月 — KB4048959 (每月彙總套件)
  • 2017 年 11 月 — KB4048962 (僅限安全性更新)

2017.11.22 更新

微軟原廠已經推出修正更新檔KB4055038,修正解決某些 Epson SIDM (Dot Matrix) 和 TM (POS) 印表機無法在 x86 型和 x64 型系統上列印的問題。
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4055038/november-21-2017-kb4055038

 

解決方法:
Windows 7移除 KB4048957 跟 KB4048960的更新
Windows 8移除 KB4048958的更新
Windows 10移除 kB4048954 或 KB4048955的更新

或安裝修正更新檔KB4055038


 

操作範例:
Windows 7請至控制台->程式集->程式和功能->已安裝的更新,選擇移除KB4048957 跟 KB4048960的更新,然後重新開機。

請移除更新 KB4048957  以及 KB4048960
請移除更新 KB4048957 以及 KB4048960

然後重新開機之後,EPSON點陣式印表機就可以正常列印了。

但如果這時你一旦關機,你又會發現Windows 又自動幫你裝上KB4048957。

所以千萬不要先關機,請先到控制台的Windows update,點選『重要更新』就可以看到Windows update已經預備要安裝『KB4048957』了,點一下『KB4048957』,選隱藏更新,按下確定。這樣才可以避免系統又自動安裝『KB4048957』。

進入Windows update
進入Windows update,點一下『重要更新可以使用』,即可知道系統預計要安裝的重大更新為何?
KB4048957隱藏更新
將更新KB4048957隱藏更新

Windows 10的移除更新方法說明

一. 按下Windows 圖示鍵,以及點擊像是齒輪的『設定』圖示。

2017-11-16_191544

二. 在Windows 設定中點選『更新與安全性』

windows 10
點選『更新與安全性』

三. 點選『 檢視已安裝的更新紀錄』

windows 10 檢視已安裝的更新紀錄
點選檢視已安裝的更新紀錄

四. 選擇 移除 kB4048954 或 KB4048955的更新,重新開機後就可以重新列印。

Windows 10
移除更新

 

Windows 7執行Windows update 正在檢查更新 跑了半天跑不完

2017-06-08_125436
Windows 7執行Windows update 正在檢查更新 跑了半天跑不完

現在只要是電腦久未開機,或從Windows 7 SP1開始做Windows update,常常『正在檢查更新』跑個半天,依然還是跑不出任何結果。

依照我的經驗,請依序確認是否已經安裝以下的更新,如果沒有,請先下載檔案後,關閉自動更新,重新開機,然後依序安裝,

2017-06-08_145514
要安裝下載好的更新檔,最好事先設定成『永遠不檢查更新』,重新開機後,再安裝更新檔。安裝好了並確定可以快速檢查更新並安裝之後,再回復成原本的『自動安裝更新』。

以下連結均是連結至微軟官方網站:

(1)KB3102810
在 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中,發生安裝和搜尋更新緩慢以及高 CPU 使用率
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/3102810/installing-and-searching-for-updates-is-slow-and-high-cpu-usage-occurs-in-windows-7-and-windows-server-2008-r2

Windows 7 支援的所有 x86 版本 Download 立即下載套件。
Windows 7 支援的所有 x64 版本 Download 立即下載套件。

 


(2)KB3138612
Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的 Windows 更新用戶端的改善情形
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/3102810/installing-and-searching-for-updates-is-slow-and-high-cpu-usage-occurs-in-windows-7-and-windows-server-2008-r2

Windows 7 支援的所有 x86 版本 Download 立即下載套件。
Windows 7 支援的所有 x64 版本 Download 立即下載套件。

(3)KB3145739
MS16-039:說明 Windows 圖形元件的安全性更新
https://technet.microsoft.com/zh-tw/library/security/ms16-039

適用於 32 位元系統的 Windows 7 Service Pack 1

適用於 x64 型系統的 Windows 7 Service Pack 1


(4)KB3020369
2015 年 4 月 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的服務堆疊更新
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/3020369/april-2015-servicing-stack-update-for-windows-7-and-windows-server-2008-r2

Windows 7 支援的所有 x86 版本 Download 立即下載套件。
Windows 7 支援的所有 x64 版本 Download 立即下載套件。

(5)KB3172605
2016 年 7 月 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的更新彙總套件
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/3172605/july-2016-update-rollup-for-windows-7-sp1-and-windows-server-2008-r2-sp1

Windows 7 支援的所有 x86 版本 Download 立即下載套件。
Windows 7 支援的所有 x64 版本 Download 立即下載套件。

作者:

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