我公司用不少台HP的雷射印表機(至少4台)，本來我也常更新HP雷射印表機的韌體Firmware，結果就中招了！(這幾天完全在忙搞HP印表機的列印問題!)
一. 更新韌體之後，只要使用環保碳粉匣，很容易被偵測到，結果就無法正常使用。
二. 列印中文字體時，列印常常會有問題，特別是標楷體，都會出現以下問題：
解決方法：
一. 升級到有支援標楷體字型的韌體版本：
如果原本韌體列印沒有問題，那就千萬不要更新！ 網路設定成內網才可以連線即可，不要設定可以外網連線列印，就可以避免網路安全問題。如果要更新，就要擔心環保碳粉匣無法使用的疑慮，不過可以問碳粉匣廠商是否有支援。
二. 變更電腦的印表機設定：
這是因為HP印表機的韌體不支援標楷體字形所造成，最好的方式是更新到有支援的韌體，但更新韌體有可能會造成環保碳粉匣無法使用。 所以可以從使用者的電腦進行設定變更。
必須到印表機的喜好設定中，將truetype字型，設定成『下載成軟體字型』; 另外以點陣的方式列印True Type字型，設定成『啟用』。然後按下『套用』即可避免此問題。
記得一定要按下『套用』，不然系統根本不會記錄。
這幾天單單忙解決HP印表機的問題就有夠受的了！
