7-11 貴公司的活動管理真的好棒棒呢!

我今年在情人節時期，在7-11購買了哈根達斯沁藍夏果冰淇淋，399元一個，然後還附上了下面的百元折價劵。本來我這個單身狗就只是想吃法國製的哈根達斯冰淇淋而已。

折價劵限~2020/04/10使用，所以我今天2020/4/10就到我所知道有最多哈根達斯品脫版的7-11購買並且使用百元折價劵。結果呢……

店家掃了所有哈根達斯品脫口味的條碼，沒有一個可以折價!

於是打電話給客服，客服答覆說7-11現在的哈根達斯優惠活動比百元折價劵更划算(買一品脫哈根達斯送個冰棒)，所以你手上這張百元折價劵已經無效了!

我腦中重複響起: 『無效了? 無效了? 無效了? 無效了? 無效了?』

啊! 你們7-11是裝肖ㄟ嗎? 把對於消費者的應負責任跟權利都由你們自行解釋就對了?

我就是想在天氣熱的時候才買個一品脫來吃! 多個冰棒對我來說根本沒有意義! 我就是想買一個一品脫的法國製的哈根達斯冰淇淋而已。

而且活動明明條款上面寫的就是2020/04/10為止，你以為你們7-11是每一家都有進品脫裝的哈根達斯啊? 我在基隆找不到我要的口味，所以才跑到新店買。結果4/10大中午你就跟我說這個百元折價劵無效?

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我早早就覺得收集7-11點數根本就是白癡才會做的行為!

為何? 因為7-11活動熱門的東西可以在活動的前兩三天就換完或者沒貨了! 然後剩下一堆垃圾，而那些垃圾寧願去拍賣市場買還比較划算。

而且現在7-11所辦的集點活動的商品越來越爛! 濫到我至少一年都直接拒絕7-11店員給我的點數，為何? 拿這個根本沒用! 要嘛，剩爛貨或者只能去統一相關企業做消費，要不然就是活動還沒結束，你已經沒東西可以換了。

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一張百元折價劵寫著指定口味，7-11店員卻沒人能理解到底是哪個口味可折價?

一張折價劵白紙黑字寫著『憑本劵於7-ELEVEN門市購買哈根達斯指定品脫享折價100元』『本劵限2020/3/11~2020/4/10期限內使用』。

如果依照現在7-11的管理措施，就是這段期間不要擺放其【指定】的哈根達斯指定品脫讓客人無法兌換，那7-11就贏了! 反正7-11只要說『我們現在的活動比較優惠，所以你手上的折價劵無效!』

反正7-11 是連鎖便利商店企業最大嘛! 消費者想要優惠? 門都沒有~!

為何會特別寫這一篇?
因為就連7-11的店員都在抱怨上面是在搞白癡嗎? 這種事情任何客人碰到都會很不爽! 然後要面對客人的怒火則是這些無辜的店員，所以所有店員都直接建議我去投訴!

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作者:

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