日期：2016 年 11 月 21 日

就在2016 Black Friday，我購入了大量的遊戲跟DLC，結果在安裝Xbox one Forza Horizon 2實體光碟時，卻一直發生error code 0x87E00064，而且卡在安裝進度在7%、86%不等。

It says that the disc might be dirty or scratched, and I checked however it looks clean to me. and console can installed other game disc.

主機說我的光碟片有髒污或損毀，可是光碟看過沒有問題沒有刮傷，主機事後安裝過其他遊戲光碟也都沒有問題。所以光碟片跟主機都沒有問題。

但只要一放進 Forza Horizon 2實體光碟，就無法完成安裝。

本Xbox one Forza Horizon 2 光碟一直卡在某一台主機無法完成光碟安裝，不管是換硬碟還是刪除快取、切換帳號，都無法完成光碟安裝，一直出現0x87E00064 ，說是光碟髒損，但實際上光碟是新的！

Xbox one error code 0x87E00064 fixed
這是修復好 0x87E00064的證實影片，證明Xbox one Forza Horizon 2 已經可以正常遊戲。

原本Xbox one Forza Horizon 2 光碟一直卡在某一台主機無法完成光碟安裝，不管是換硬碟還是刪除快取，都無法完成光碟安裝，一直出現0x87E00064 ，說是光碟髒損，但實際上光碟是新的！
所以只好依照以下步驟利用網路下載安裝遊戲：
1. Xbox one連上Xbox live, 光碟放進主機中.
2. 中斷光碟安裝，
3. 到主機介面的市集或遊戲，利用尋找功能尋找遊戲的英文名稱
4. 尋找到遊戲之後，可以發現有Install
5. 主機會透過網路下載完整的遊戲，並且包含更新。
6. 下載完成即可玩遊戲，但還是需要光碟放進主機。

1. Xbox one connected to Xbox live, the physical disc into the console.
2. Cancel the physical disc installation,
3. To the console interface store or game, use the search to find the game’s English name.
4. To find the game, you can find Install option.
5. The console will downloading the complete game and include updates.
6. Download is complete, you can to play the game, but still need physical disc into the disc drive of console.

Physical (disc-based)

• You must install the game and play it from the hard drive.
• The disc must always be in the disc drive to play it.

下載完成後，即使再安裝其他的DLC，也依然可以正常play!

以下是範例

1. Xbox one連上Xbox live，將實體光碟安裝放進主機中，範例是Homefront: The Revolution

1. 中斷光碟的安裝步驟，範例是Homefront: The Revolution

3. 到主機介面的市集(商店)或遊戲，利用尋找功能[Seach]尋找遊戲的英文名稱，例如範例是Homefront: The Revolution，所以輸入home就可以找到該遊戲

1. 由於我們已經將正版的Homefront: The Revolution實體光碟放進主機，所以Xbox Live會認定我們有合法遊戲授權，因此在市集(商店)或遊戲會出現『Install(安裝或下載)』的選項，點取『Install(安裝或下載)』。

1. 遊戲開始下載了！ 等下載完成就可以正常玩遊戲，而且還不需下載更新。(因為更新已經包含在下載內容裡面了！)

1. 可是我們要如何知道這是下載還是由實體光碟安裝呢？ 我們可以去『Setup(設定)』的Network，觀看Bandwidth usage(頻寬)，其可以看到現在的下載速度，如果比照Homefront: The Revolution的下載速率跟下載的資料量，其兩者是一樣的！也就表示遊戲是透過Xbox live下載的。

(一個月的下載量有1.67TB….)

1. 下載完成即可玩遊戲，但還是需要光碟放進主機。

會發生這問題的原因，有可能跟我主機上有兩個帳號同時有不同的 Xbox one Forza Horizon 2 DLC授權有關係，但實際原因實在不知道。

而且現在熱門遊戲的容量越來越大，再加上更新、DLC、地圖包，一片遊戲80GB不是問題，只苦了要等網路下載的玩家啊！

官方寫的解決方法根本沒用

http://support.xbox.com/en-us/games/troubleshooting/game-installation-process-stops